Обратитесь в службу поддержки
- Europe
| СТРАНА | ТЕЛЕФОН |
|---|---|
АВСТРИЯ |
+43 179 576 057 (немецкий) |
БЕЛЬГИЯ |
+32 270 019 09 (голландский, французский и английский) |
ХОРВАТИЯ |
0800 222 930 |
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА |
+420 239014942 (английский) |
ДАНИЯ |
+45 383 229 98 (английский) |
ФИНЛЯНДИЯ |
+358 96 937 9752 (английский) |
ФРАНЦИЯ |
+33 171 230 429 |
ГЕРМАНИЯ |
+49 695 007 3865 |
ГРЕЦИЯ |
00 800 441 3306 |
ВЕНГРИЯ |
+36 1 777 4850 (английский) |
ИРЛАНДИЯ |
+353 165 691 50 |
ИТАЛИЯ |
+39 (0) 26 963 3565 |
ЛЮКСЕМБУРГ |
+31 202 015 081 (голландский и английский) |
НИДЕРЛАНДЫ |
+31 202 015 081 (голландский и английский) |
НОРВЕГИЯ |
+47 231 629 59 |
ПОЛЬША |
00800 441 1664 |
ПОРТУГАЛИЯ |
+351 214 159 347 (испанский и английский) |
РУМЫНИЯ |
0800 894 577 |
РОССИЯ |
+7 4999516349 |
СЛОВАКИЯ |
0800 005 020 (английский) |
ИСПАНИЯ |
+34 914 533 449 |
ШВЕЦИЯ |
+46 858 769 453 (английский) |
ШВЕЙЦАРИЯ |
+41 446545651 (французский, немецкий, итальянский и английский) |
ТУРЦИЯ |
+90 216 900 1043 или +90 216 500 17 10 (принтеры) |
УКРАИНА |
Наберите 0 800 502 886, затем |
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ |
0800 328 2424 |
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ |
+ Middle East & Africa
| СТРАНА | ТЕЛЕФОН |
|---|---|
| ЕГИПЕТ, ИОРДАНИЯ, ЙЕМЕН, КАТАР, КУВЕЙТ, ЛИВАН, ОМАН | +420 533 336 123 |
| ИЗРАИЛЬ | 18 0 944 2398 |
| САУДОВСКАЯ АРАВИЯ | 8008443733 |
| ЮАР | 0800 991 427 |
| ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ | 80004413734 |
+ Americas
| СТРАНА | ТЕЛЕФОН |
|---|---|
АРГЕНТИНА |
0800 666 1793 |
БЕЛИЗ |
«Наберите 811, затем 800 658 1318» |
БОЛИВИЯ |
800 100 394 |
БРАЗИЛИЯ |
0800-891-6123 |
КАНАДА |
Мобильные компьютеры в Канаде: |
ЧИЛИ |
1230 020 0188 |
КОЛУМБИЯ |
01 800 944 0935 |
КОСТА-РИКА |
800 044 0020 |
ЭКВАДОР |
Поставщик: Andinatel 1 800 999 119, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318 |
САЛЬВАДОР |
800 6237 |
ГВАТЕМАЛА |
Наберите 999-9190, дождитесь сигнала, затем 800 658 1318 |
ГОНДУРАС |
Honduras AT&T 1-800-0123, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318 |
МЕКСИКА |
01 554 738 7070 |
НИКАРАГУА |
Nicaragua AT&T 1-800-0164, дождитесь сигнала, скажите оператору номер |
ПАНАМА |
00 8000 440 012 |
ПАРАГВАЙ |
009 800 441 0007 |
ПЕРУ |
800 52 602 |
ТРИНИДАД |
1 800 207 5037 |
ТОБАГО |
1 800 207 5038 |
США |
Мобильные компьютеры в США: 1 800 653 5350 Принтеры в США: 877 275 9327 Вне США: 011 469 565 1939 |
УРУГВАЙ |
000 404 4005 |
ВЕНЕСУЭЛА |
0800 100 4660 |
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ: МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ И СКАНЕРЫ |
+1 469 565 1939 |
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ: ПРИНТЕРЫ |
877 275 9327 |
+ Asia and Pacific
| СТРАНА | ТЕЛЕФОН |
|---|---|
| АВСТРАЛИЯ | 1 800 457 439 (английский) |
| КИТАЙ | Китай (400): 400 645 6456 (мандаринский диалект) Прямой набор номеров внутренних абонентов: +86 21 6108 6109 (мандаринский диалект) Север: 10 800 713 0885 (мандаринский диалект) Южный: 10 800 130 0867 (мандаринский диалект) Гонконг: 30 027 861 (английский) |
| ИНДИЯ | 000 800 100 3098 (английский) |
| ИНДОНЕЗИЯ | 001 803 015 20 20530 (английский) |
| ЯПОНИЯ | Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский) Внутри страны: +81 357 674 657 (японский) |
| МАЛАЙЗИЯ | 1 800 812 384 (английский) 03 7712 4489 (английский) |
| НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ | Бесплатный телефон: 0 800 448 472 (английский) По стране: +64 099 131 029 (английский) |
| ПАКИСТАН | 00 800 01001, дождитесь сигнала и попросите оператора набрать номер 800 658 1318 (английский) |
| ФИЛИППИНЫ | 1800 14410546 (английский) |
| СИНГАПУР | 64 155 110 (английский) |
| ЮЖНАЯ КОРЕЯ | 080 681 0880 (корейский) |
| ТАЙВАНЬ | 0800666103 или 0801148690 (мандаринский диалект) |
| ТАИЛАНД | 001 800 441 0950 (английский) |
| ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ | +65 641 55110 |
Запросить помощь онлайн
Подавайте заявки (данные о проблеме) онлайн в службу технической поддержки Zebra, управляйте открытыми заявками и выполняйте поиск статей, касающихся вашего вопроса.
Ремонт устройства
Отправить запрос на ремонт или получить помощь, касающуюся портала заказов на ремонт.
Для помощи с заказами на ремонт
Размещение заказов на ремонт и получение статуса заказов
ШАГ 1 — Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов
ШАГ 2 — В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:
- Ремонт аппаратного обеспечения (Вариант 2)
Вопросы, связанные с порталом для заказов на ремонт
Идентификатор пользователя, пароль, логин и вопросы, связанные с работой системы
ШАГ 1 — Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов
ШАГ 2 — В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:
- Поддержка портала (Вариант 3)
Свяжитесь с нами по электронной почте
Примечание. Мы рекомендуем передавать заявки онлайн, а не отправлять данные по электронной почте. Для подготовки ответа может потребоваться 3-5 дней.
Северная и Южная Америка
США/Канада: tsnala@zebra.com
Бразилия: suportebr@zebra.com
Все остальные страны: tsla@zebra.com
Ремонт: repair@zebra.com
Европа, Ближний Восток и Африка
Техническая поддержка: TSEmea@zebra.com (принтеры); emea.tech@zebra.com (мобильные компьютеры/сканеры/планшетные ПК)
Нетехническая поддержка: emea.ccc@zebra.com
Fastrack: Великобритания, только Ирландия: fastrack@zebra.com
Обслуживание в условиях эксплуатации в Великобритании: field.service@zebra.com
Турция: ZebraCareTR@zebra.com (принтеры);
emea.ccc@zebra.com (мобильные компьютеры/планшетные ПК/сканеры)
Ремонт: repair@zebra.com
Азиатско-Тихоокеанский регион
Мобильные компьютеры/сканеры: apac.ts@zebra.com
Принтеры — Китай: tscn@zebra.com
Принтеры — Все остальные страны: tsapac@zebra.com
Ремонт: zebraonecare@zebra.com