オンライン修理リクエスト

プリンタ/モバイルコンピュータ/スキャナ ヨーロッパ、中東、アフリカ

修理注文ポータルを使ってプリンタ、モバイルコンピュータ、スキャナの修理返送リクエストを送信してください。簡単、便利、迅速で正確!

注:修理注文ポータルはトルコではまだご利用いただけません。 


アカウントが必要ですか?

ポータルを使用するには、その他のZebraのサイトをご利用中のユーザーの場合でも1回だけ登録する必要があります。24時間以内に仮パスワードを電子メールでお送りします。


Zebraの修理返送リクエストは通常、上の修理注文ポータルを使用して行われます。リクエストの処理が遅れるのを防ぐために、ポータルをご利用になることを強くお勧めします。例外として、パートナーとお客様には以下の手動プロセスをご利用いただくこともできます。

  1. 下から修理フォームをダウンロードする
  2. 修理フォームを記入後、フォームに記載のEメールアドレスまでEメールを送信する
  3. リクエストに従ってZebraの担当者がRMA(修理注文)番号を作成する
  4. デバイスを送る際は、Zebraのサポートから受領した発送目録を印刷して添付する

フォームに記入する際は、デバイスの主な問題を最もよく反映している問題コードまたは問題の詳細をZebraに提供する必要があります。モバイルコンピュータとスキャナの場合は、下のリンクから問題コード一覧をダウンロードできます。