디바이스 가동 시간 증대, 신뢰도 상승, 비용 절감이야말로 Zebra OneCare™ 유지보수 플랜을 통해 얻을 수 있는 이점입니다. 즉, 업무상 중요한 디바이스를 보호하고 운영 중단과 예산에 없던 수리 비용이 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 하지만 더 많은 것이 필요합니다. 모든 지원 활동에 대한 통찰력을 제공하는 가시성이 필요하며,
Zebra가 이 가시성과 그외 다양한 이점을 제공합니다. Zebra 모바일 컴퓨팅 디바이스 및 스캐너에 대한 Zebra OneCare 유지보수 플랜에는 VisibilityIQ™ OneCare™이 포함되어 추가적인 통찰력을 제공합니다. 하나의 맞줌형 클라우드 기반 창에서 문제점, 기술 지원 사례, 계약서, LifeGuard™ for Android™ 보안 업데이트 등을 추적할 수 있는 수리 보고서에 액세스할 수 있습니다.
수동 스프레드시트는 만들고 관리하기가 번거롭고 많은 시간이 소요됩니다. 경영진이 갑작스럽게 수리 및 지원 보고서를 요청할 때 낭패를 보는 일이 없도록 하십시오. Zebra의 클라우드 기반 도구가 간편하게 서비스 계약서, 수리 수명주기, 정시 배송, 수리 반송률, 수리 반복률, 상위 수리 지표, LifeGuard 분석, 케이스 수명주기 등을 보여주는 상세 보고서를 제공합니다.
더 이상 디바이스에 최신 보안 패치 업데이트가 적용되었는지를 알기 위해 추측에 의존할 필요가 없습니다. LifeGuard 분석 보고서를 통해 취약할 가능성이 있는 디바이스를 일련 번호별로 확인할 수 있어, 비즈니스를 보호하고 디바이스가 최적의 성능 수준으로 작동하면서 데이터 보호법을 준수하도록 보장하는 데 필요한 조치가 가능합니다.
데이터 포인트를 넘어 수리, 사례, 계약서 등과 관련된 귀중하고 유용한 정보를 월별, 분기별 또는 연간 동향 분석 그래프로 확인할 수 있습니다. 결함을 찾아내지 못한 수리 작업으로 인해 초래되는 비용과 그 비율을 최소화하는 데 도움이 되는 직원 재교육과 디바이스 보안 강화부터 서비스 계약 만료 방지까지, 이 정보를 활용하여 운영을 개선할 수 있습니다. VisibilityIQ OneCare는 운영 개선 기회를 확인하고 포착하는 데 필요한 지식을 제공합니다.
주: 서비스 및 서비스 이용 가능 여부는 지역마다 다를 수 있습니다. 중국 이외 지역에서 판매, 서비스 및/또는 사용하지 않도록 설계된 제품 SKU의 경우, 중국 본토에서만 ZEBRA 및/또는 ZEBRA 인증 센터의 서비스를 받을 수 있습니다
자세한 내용은 해당 Zebra 영업 담당자에게 문의하십시오.
